企業の担当者さまが、「新しい工場を建てたい」「大きな機械を新しく入れたい」そう考えたとき、そのプロジェクトには、とても大きな予算がかかります。こういうお客さまは、ただ「安い」という理由で会社を選ぶのではなく、しっかりと仕事をしてくれるか、安心して任せられるか、ということを一番に考えます。インターネットで「高圧受変電設備」「キュービクル 新設」といった言葉で調べている担当者さまは、まさにそうした、ちゃんとした仕事を求める方々です。あなたの会社が、彼らが知りたいことをホームページで伝えていけば、地域を越えて、これまでにない規模のお仕事につながる、新しい出会いがおとずれます。
この記事で伝えたいこと
ページを開いた瞬間に伝わる安心感
ホームページを訪れた企業の担当者さまは、忙しい合間を縫って情報を探しています。パッと見て「この会社は、私たちの悩みを解決してくれるのか」「対応している地域はどこだろう」ということがすぐにわかると、「このページは、私に関係があるな」と感じ、そのまま読み進めてくれます。例えば、「○○県△△市を中心に、高圧電気の受変電設備工事を提供」といったように、何を、どの地域でやっているのかを明確に伝えることは、お客さまを「不要なページ」だと判断させず、長く滞在してもらうためにとても大切です。ぱっと見でわかることが、お客さまを逃さないための重要なポイントになります。
企業の担当者が抱く気持ちと記事内容の結びつけ
高圧電気設備という、会社にとってとても大事な部分を任せる担当者さんは、大きな責任を感じています。彼らは、絶対に失敗したくないという強い気持ちを抱えています。だから、ホームページの記事では、ただ専門的な説明を並べるだけでなく、お客さまが心の中で感じているであろう「これってどうなるんだろう？」という不安や疑問に、前もって答えてあげるような文章が大切です。たとえば、「新設するキュービクルは、どんなことに気をつけたらいいの？」とか、「工事の進め方はどうなるんだろう」といった、プロならではの視点で、やさしく説明した記事は、担当者さんの「知りたい」という気持ちを満たし、「この会社なら大丈夫そうだ」という信頼へとつながっていきます。
専門的な情報が信頼に変わる瞬間
企業のお客さまは、ホームページを見たとき、「この工事店はどれくらい信頼できるんだろう？」と、色々なところを見て判断しています。その中で、難しい内容でも、優しく、そして丁寧に説明している記事は、「この会社は私たちのことをちゃんと考えてくれている」という安心感につながります。たとえば、「キュービクルの点検で、どこをチェックすればいいか」というような記事は、これから工事を頼むかもしれないお客さまに、「私たちは安全をとても大事に考えています」という気持ちを伝えることになります。こういった情報は、ただのサービス紹介ではなく、あなたの会社のプロとしての真面目さや誠実さを見せることになり、お客さまが「ここに一度相談してみよう」と心を動かすきっかけを与えます。
検索の言葉が変わると商談への道筋が見えてくる
ホームページに来てくれるお客さまの検索の言葉が、「キュービクル 仕組み」のように、ただ知りたいという内容から、「キュービクル 工事 依頼」のように、具体的に依頼したいという言葉に変わっていくのは、お客さまの気持ちが次の段階に進んだ証拠です。これは、ホームページの記事を読んで、お客さまの知りたいことがわかって、次は「どこの会社に頼もうかな」という、具体的な検討に入ったということです。このとき、あなたの会社のホームページが、これまでの工事例や、問い合わせてからの流れをわかりやすく説明していると、お客さまは安心して、次の行動、つまり「連絡してみよう」という気持ちになります。ホームページのコンテンツは、お客さまの気持ちに寄り添い、スムーズに商談へと進むための、大切な道案内になるのです。
低コストで長く効果を得られるSEO集客
高価な広告をたくさん出さなくても、ホームページとSNSを上手に使うことで、少ない費用で大きな成果を上げられます。広告は、出している間だけしか効果はありませんが、ホームページやSNSはそうではありません。一度作った記事や投稿は、あなたの会社の財産としてずっと残り続け、検索されたときにいつでもお客さまの目に触れる機会を増やしていきます。これは、広告にかけられる予算が限られている中小企業にとって、とても嬉しいポイントです。もちろん、広告と組み合わせることで、さらに多くの人に会社のことを知ってもらえます。
※こちらの執筆は、生成AIの記事になります。人にしかできない記事と効果検証を行うため、あえて執筆した記事になります
